Ce qu’il faut savoir sur le taux d’engagement

« On veut des likes » est une demande que l’on entend bien trop souvent.

Mais de notre côté, la mesure la plus importante, et ce, bien avant les mentions J’aime, c’est le taux d’engagement. Il correspond au nombre de gens ayant interagis (aimé, partagé, commenté, cliqué) avec une publication par rapport à la portée (nombre total de gens ayant vu la publication) de celle-ci. C’est l’indicateur qui permet de mesurer l’intérêt des utilisateurs envers votre contenu.

On vous parlait dernièrement de l’importance de créer des stratégies sociales, et bien il faut aussi mesurer l’efficacité de celles-ci via le taux d’engagement. Vous voulez que votre taux d’engagement se rapproche (ou même dépasse) le 1%*.

*1% est considéré comme un bon taux d’engagement. La règle du 1% : 1% d’utilisateurs contributeurs, 9% d’utilisateurs actifs, 90% d’utilisateurs spectateurs.

Attention, plus vous avez de mentions J’aime, plus il est difficile d’avoir un taux d’engagement élevé. Rappelez vous qu’il prend en compte la portée.

Voici les 7 étapes de l’engagement qui démontrent bien cette règle :
Voici quelques trucs et astuces pour augmenter votre taux d’engagement :
  • Planifiez votre contenu
  • Exprimez votre personnalité dans vos contenus
  • Adaptez-vous à l’actualité et aux nouveautés
  • Interagissez, vous aussi, avec votre communauté

Cependant, il n’y a pas de recette miracle, vous devez expérimenter et, surtout, analyser les résultats de vos publications. Qu’est-ce qui fait réagir votre communauté ? Qu’est-ce qu’elle aime ? Quel contenu elle souhaite retrouver sur votre page ?

Pour une analyse de votre communauté et de vos stratégies actuelles, n’hésitez pas à communiquer avec nous pour une consultation ou un plan sur mesure.